Mesafeli Satış Sözleşmesi

Sürüm 2026-10-19 · Yürürlük tarihi: 19 Ekim 2026

1. Taraflar

Satıcı: Mesay Dijital, Adres: Çobançeşme Mah. Fidan Sk. No: 6 D: 7, Bahçelievler / İstanbul, Telefon: +90 850 346 74 40, E-posta: [email protected], KEP: [email protected]

Alıcı: Oto Tamir Takibi panelinde abonelik başlatırken fatura bilgilerini giren gerçek veya tüzel kişi. Alıcının adı, adresi, iletişim ve fatura bilgileri ödeme ekranında girdiği bilgilerdir.

2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcının https://www.ototamirtakibi.com adresi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı Oto Tamir Takibi yazılım hizmeti aboneliğinin satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde belirlenmesidir.

3. Hizmetin temel nitelikleri

Bulut tabanlı oto servis yönetim yazılımı aboneliği: tüm özellikler, web paneli, servis web sitesi, e-posta bildirimleri. Hizmetin ayrıntıları Kullanım Koşullarında yer alır.

4. Bedel ve ödeme

Abonelik planı (aylık veya yıllık), dönem süresi ve KDV dahil toplam bedel ödeme öncesinde abonelik sayfasında Alıcıya gösterilir. Bedel, iyzico ödeme altyapısıyla kredi veya banka kartından tahsil edilir. Abonelik, Alıcı iptal etmedikçe dönem sonlarında aynı bedelle otomatik yenilenir; bedel değişikliği Abonelik Koşullarındaki şekilde önceden bildirilir.

5. İfa

Hizmet, ödemenin onaylanmasıyla birlikte elektronik ortamda anında ifa edilir ve Alıcının hesabında tüm özellikler kullanıma açılır.

6. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve (h) bendi uyarınca cayma hakkı süresi dolmadan Alıcının onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, ödeme ile birlikte hizmetin ifasına hemen başlanmasını onayladığını ve bu nedenle cayma hakkının bulunmadığını kabul eder. Alıcının tacir olması halinde tüketici mevzuatındaki cayma hakkı zaten uygulanmaz. Alıcı her zaman aboneliğini iptal ederek sonraki dönemin yenilenmesini durdurabilir.

7. Şikayet ve itirazlar

Alıcı şikayet ve itirazlarını yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden Satıcıya iletebilir. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Alıcının tacir olduğu uyuşmazlıklarda İstanbul (Bakırköy) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

8. Delil ve yürürlük

Alıcı, abonelik başlatırken Ön Bilgilendirme Formunu ve bu sözleşmeyi okuyup elektronik ortamda onaylamakla sözleşmenin kurulduğunu kabul eder. Onay kaydı, IP adresi ve zaman bilgisiyle birlikte Satıcı tarafından saklanır ve 6100 sayılı Kanun'un 193. maddesi uyarınca delil teşkil eder.

Sorularınız için: [email protected] · +90 850 346 74 40